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hth华体会赞助:长沙女子买房避 “槽钢层” 仍中招退房遭拒补偿起争议!

来源:hth华体会赞助    发布时间:2025-08-20 15:35:42

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  湖南长沙,据芒果都市报道,2025年3月,长沙的许女士在三湘南湖·佳苑购买了一套137平米的住宅。

  近期,她开始安排新房的装修,在铲除墙面的保温层后,她被工人告知,墙面上出现了约20个孔洞。得知这一情况,许女士心里一惊,因为她最不想要的槽钢层还是被她买到了。

  许女士和记者说,她和丈夫经营门窗生意多年,对于房子的结构也非常了解。因此在购房前,他们跟置业顾问明确说,不要槽钢层的房子。

  许女士:“渗水,可能一两年不可能会出现,但是时间久了的话,是绝对会渗水的。当时我们买房的时候,他们也没有明确告知,哪一层是槽钢层,是我们问的。”

  在得到否定的答复后,许女士购买了位于16楼的住宅。然而近期新房开始装修,工人在铲除墙面的保温层后,发现外墙墙面上有许多个修补过的孔洞。

  据查询,长沙三湘南湖·佳苑楼盘位于芙蓉烈士公园东侧火炬路,是由湖南省三湘南湖大市场实业总公司开发,由长沙市南湖物业服务有限责任公司提供物业管理服务。

  许女士:“这是一个修补过的槽钢洞,这里也是,然后这里有钢筋头,固定槽钢的。围绕着房子的外墙,一圈都是的,总共有20个槽钢洞。”

  千挑万选,结果还是买到自己最不想要的槽钢层,许女士非常无语,她于是找到销售负责人要求给出说法。

  许女士介绍说,因为此事,她与销售以及物业进行了多次协商,对方虽然说愿意补偿,但给出的方案无法让她满意,因此,她提出了退房的诉求。

  许女士:“第一次协商的时候,是说帮我们去问,就是说可以换房。到了第三次,他就明确告诉我们说不能换。他们给的方案是五年的保质期,然后三年的物业费。”

  对于这些方案,许女士表示不予接受,因此,她提出了退房的诉求,今天,记者也见到了开发商的相关负责人。

  三湘南湖·佳苑开发商负责人:客户表示的情况要属实才能退啊,不属实也退不了啊!

  对于许女士买到槽钢层房子的说法,这名负责人予以了否认,因为在施工方提交的有关的资料中,槽钢层是2、8、14、20、26和32层,并没有许女士购买的16层。

  开发商负责人:“槽钢层是她单方面的说法,没有一点第三方的依据证明那是槽钢层。在施工的时候,就是运输材料,或者做防护网的时候,也会留有一些二次施工的孔洞的。”

  针对这名负责人的说法,许女士表示,在她与销售负责人的当面沟通中,对方承认是槽钢层。对此,开发商的负责人给出了这样的说法。

  开发商负责人:“我们只是不想和客户的沟通过程中,造成更大的分歧和矛盾,所以她讲的一些话语,我们不去否认她,我们仍旧是想为住户去处理问题。”

  开发商建议,许女士能够最终靠第三方对孔洞进行检验确定,若确定是槽钢层,再协商解决方案。返回搜狐,查看更加多